Exit-интервью: не просто формальность, а шанс на развитие
2024-09-02 15:58
Exit-интервью: не просто формальность, а шанс на развитие🔈
Прощание с сотрудником - всегда непросто, но Exit-интервью может стать ценным инструментом для развития вашей компании.
Exit-интервью - это не допрос, а диалог!
✅ Создайте комфортную атмосферу: собеседование должно быть конфиденциальным и доброжелательным.
✅ Сформулируйте цель: получить ценную информацию о причинах ухода и улучшении условий работы.
✅ Будьте внимательны: активно слушайте, задавайте уточняющие вопросы, не перебивайте.
✅ Будьте открыты: не бойтесь слышать критику, это шанс на рост.
О чем спрашивать❓
1️⃣Причины ухода: узнайте, что именно побудило сотрудника уйти.
2️⃣Ожидания от работы: как сотрудник оценивал свою работу, что его мотивировало, какие были ожидания?
3️⃣ Условия работы: как сотрудник оценивает рабочую среду, стиль руководства, процессы?
4️⃣ Предложения по улучшению: что бы сотрудник хотел изменить, чтобы остаться в компании?
5️⃣О компании: что ему нравилось, что не нравилось в работе в вашей компании?
⚠️ Не забывайте:
❗️Благодарите сотрудника за вклад в работу компании. ❗️Завершите интервью позитивно, пожелайте успехов в будущем. ❗️Анализируйте полученную информацию: выявите повторяющиеся темы, сделайте выводы. ❗️Применяйте полученные знания: внесите изменения в рабочую среду, процессы, политику компании.
Exit-интервью - это возможность для роста! Используйте ее, чтобы сделать свою компанию привлекательнее для сотрудников и создать позитивную атмосферу для работы.